脸上毛孔粗大且长毛可能由多种因素引起，如激素水平失衡、皮肤清洁不当、皮肤老化、不良生活习惯、毛囊炎症等。

1. 激素水平失衡：体内雄激素分泌过多可能导致毛囊增大、毛发增多和毛孔粗大。这种情况常见于青春期、多囊卵巢综合征等。需要通过调节内分泌来改善，必要时可在医生指导下使用药物，如螺内酯、炔雌醇环丙孕酮片等。

2. 皮肤清洁不当：长期清洁不彻底，油脂、污垢和角质堆积在毛孔内，会使毛孔扩张，并可能刺激毛发生长。建议选择适合肤质的洁面产品，每天早晚清洁皮肤。

3. 皮肤老化：随着年龄增长，皮肤胶原蛋白流失，弹性下降，毛孔失去支撑而变得粗大，毛发也可能变得明显。可以使用含有维生素 C、E 等抗氧化成分的护肤品，也可考虑医美手段，如光子嫩肤等。

4. 不良生活习惯：长期熬夜、压力过大、饮食不均衡等，都可能影响皮肤状态。保持规律作息，减轻压力，多吃蔬菜水果，有助于改善皮肤。

5. 毛囊炎症：毛囊发生炎症时，可能会引起毛孔粗大和毛发异常。需要注意皮肤卫生，如有感染，可在医生指导下使用抗生素类药物，如莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏等。

总之，脸上毛孔粗大且长毛的原因较为复杂，需要综合考虑个人情况采取相应措施。如果问题较为严重或自行处理效果不佳，建议及时就医，在专业医生的指导下进行治疗。同时，要保持良好的生活习惯和皮肤护理，以维持皮肤的健康状态。