脖子扭了可能会引起疼痛、活动受限等症状，其原因包括突然的动作、肌肉疲劳、颈椎问题、外伤、寒冷刺激等。处理方法包括休息、冷敷热敷、药物治疗、物理治疗、中医治疗等。
1. 休息：立即停止活动，避免进一步损伤。选择舒适的姿势休息，减少颈部肌肉的负担。
2. 冷敷热敷：扭伤后的 24 小时内进行冷敷，每次 15 - 20 分钟，每天数次，可减轻肿胀和疼痛。24 小时后改为热敷，促进血液循环和恢复。
3. 药物治疗：可以使用非甾体抗炎药如布洛芬、双氯芬酸钠、对乙酰氨基酚等缓解疼痛和炎症，但需遵医嘱。
4. 物理治疗：如按摩、针灸、电疗等，有助于放松肌肉、改善血液循环，但要在专业医生指导下进行。
5. 中医治疗：中医的推拿、拔罐等方法对缓解脖子扭伤有一定效果，但务必选择正规的中医机构。
6. 颈部固定：如果疼痛和活动受限严重，可能需要佩戴颈托来固定颈部。
脖子扭了后要及时采取正确的处理方法，如果症状持续不缓解或加重，应及时到正规医院就诊，明确是否有更严重的损伤，并接受相应的治疗。