去疤痕软膏具有多种作用和功效，包括抑制疤痕增生、减轻疤痕颜色、软化疤痕组织、改善疤痕质地、缓解疤痕引起的瘙痒和疼痛等。
1. 抑制疤痕增生：疤痕在形成初期，纤维细胞过度增生。去疤痕软膏中的有效成分能够调节细胞的生长和分化，抑制纤维细胞的过度增殖，从而减少疤痕的凸起和增厚。
2. 减轻疤痕颜色：疤痕往往比周围正常皮肤颜色深或浅。这类软膏可以调节黑色素的生成和分布，使疤痕的颜色逐渐接近正常肤色。
3. 软化疤痕组织：疤痕组织通常较硬，缺乏弹性。去疤痕软膏能够促进胶原纤维的重塑，增加组织的柔韧性，使疤痕变得柔软。
4. 改善疤痕质地：通过增加皮肤的水分含量，改善皮肤的微循环，让疤痕的质地更接近正常皮肤，使其更加光滑。
5. 缓解瘙痒和疼痛：部分疤痕会伴有瘙痒和疼痛的症状，去疤痕软膏中的成分可以减轻炎症反应，舒缓神经末梢，从而缓解这些不适。
总之，去疤痕软膏对于疤痕的改善具有一定的作用，但效果因人而异。在使用时，应按照说明书正确使用，并注意观察皮肤的反应。如果疤痕较为严重或使用后效果不佳，建议及时就医，在医生的指导下选择更合适的治疗方法。