普通人应掌握心肺复苏、海姆立克急救法、止血包扎、烧伤处理、中暑急救等。
1.心肺复苏：在患者心跳呼吸骤停时，及时进行心肺复苏能挽救生命。首先判断患者意识，呼叫无反应后触摸颈动脉搏动，如无搏动，立即进行胸外按压，频率 100 - 120 次/分，按压深度 5 - 6 厘米，按压 30 次后进行人工呼吸 2 次，如此反复，直到专业救援人员到来。
2.海姆立克急救法：用于呼吸道异物梗阻。站在患者背后，用两臂环绕患者的腰部，一手握拳，另一手握住握拳的手，快速向上重击压迫患者的腹部，重复多次，直至异物排出。
3.止血包扎：小伤口可用干净纱布或毛巾按压止血，大伤口可用止血带，但要注意每隔 1 小时放松 1 - 2 分钟。包扎时要注意力度适中，不要过紧或过松。
4.烧伤处理：轻度烧伤用冷水冲洗 15 - 30 分钟，减轻疼痛和肿胀。若有水泡，不要弄破，用干净纱布覆盖后送医。
5.中暑急救：将患者移至阴凉通风处，解开衣物，用湿毛巾擦拭身体降温，补充水分和电解质。
掌握这些急救知识，在关键时刻能为患者争取宝贵的时间，降低伤亡风险。但在实施急救后，应尽快送往医院进行进一步治疗。